项目名称

包号

数量

简要技术需求或服务要求

北京市政府国际版门户网站建设项目

1

1项

第一包：网站基础建设与运维

项目总体目标及服务要求描述：

紧紧围绕北京国际交往中心功能定位，立足迈向中华民族伟大复兴的大国首都实际，坚持“集约、共享、智能、便捷”原则，以服务型网站为主定位，通过购买服务方式，建设集信息发布、公共服务、咨询交流于一体的市政府国际版门户网站，提供多语种、广覆盖、全周期的网上服务，打造一站式网上国际化服务总平台、总窗口，不断提升国际化服务能力，助力建设国际交往活跃、国际化服务完善、国际影响力凸显的国际交往中心。

北京市政府国际版门户网站建成后，将取代首都之窗英文版网站（eBeijing），成为北京市政府提供一站式网上国际化服务的总平台、总窗口。

具体技术目标要求：

本项目需确保高度的政治性、安全性。要求全年保证国际版门户网站的基础设施供应能力，确保网站稳定运行，重要系统业务可用性99.99%（全年不可用时间小于52分钟），其它系统可用性达到99.95%，所有系统重点保障期100%可用，并提供专业互联网应用能力的支撑。

本项目目标是北京市政府国际版门户网站的安全、稳定和可靠地运行，通过购买专业公司的技术、人力等资源，通过科学规范的项目管理，为国际版门户网站系统运行提供稳定可靠、充足可控、灵活可调的IT基础资源，包括计算存储资源、网络资源和基础安全保障资源等。满足国际版门户网站的建设和服务目标，提升日常运维服务质量，支撑业务开展。

2

1项

第二包：国际版板块建设与运维

项目需求描述：

1.总体技术要求

（1）设计基本原则

1）实用性与先进性

网站建设面向外国投资者、外国旅游者、外国留学生、在京居留外国人等不同人群在京创新创业、工作生活、旅游学习等内容，以方便用户为原则，采用先进成熟的技术，兼顾其他相关的业务需求，尽可能采用先进的技术以适应更多内容和数据展示的需求，使整个网站在一段时期内保持技术的先进性，并具有良好的发展潜力，以适应未来业务的发展和技术升级的需要。

2）兼容性与响应性

在网页的设计和制作中，充分考虑网站兼容性和响应速度，确保网站页面在主流浏览器展示内容的一致性和正常性，确保网站快速的响应速度，为用户提供良好好的网站使用体验。

3）安全性与稳定性

利用集约化平台，提供统一安全服务，保证网站正常运行；网站设计、制作开发过程中，充分考虑网站稳定性，保证网页可正常访问。

（2）技术路线要求

以北京市集约化平台为基础平台，搭建国际版板块。根据平台建设原则和要求进行模板配置和部署；采用标准化完成页面制作，兼容主流浏览器，给用户良好的使用体验；实现良好的可扩展性要求，较好的实现页面调整及版块调整。

（3）网站语言要求

国际版网站语言需结合联合国工作语言，建设英语、韩语、日语、德语、法语、俄语、西班牙语、阿拉伯语等8种外语服务。

（4）网站内容要求

网站内容重点从解决外国人在京工作、留学、生活、旅游的重点需求和痛点问题出发，打造工作在北京、留学在北京、生活在北京、旅游在北京等四大场景化板块服务。提供面向外国人的办事指南、办事服务和涉外服务信息

2.网站建设需求

（1）网站调研需求

根据国际版网站建设需求，针对网站定位、服务功能、版面设计、栏目设置、字体等内容，参照国际官方多语言网站、国际知名城市政府外文网站的版面设计风格、内容展现形式、提供的服务信息等国际性惯例进行调研，形成北京市政府国际版门户网站调研建设方案。

（2）网站功能需求

1）多语种信息发布功能

统一发布新闻动态、外事活动、涉外政策等信息，提供权威、及时、有效的多语种政策文件和城市信息。

2）多语种办事服务功能

提供涉外政务服务事项办事指南，对高频服务事项提供多语种“一图读懂”办事导引，对部分热点服务事项提供英语网上办事入口。

3）多语种互动响应功能

建设面向外资企业和外国人的智能问答系统和留言互动平台，提供快速、贴心的多语种投诉解答服务。

3.网站运维需求

工作在北京、留学在北京、生活在北京、旅游在北京四大板块服务上线运行后，中标单位应提供网站运维服务，包括多种语言网站信息发布功能、办事服务功能、互动响应功能，中标单位须提供完整、全面、可行的运维服务方案。

3

1项

第三包：投资在北京板块建设与运维

项目需求描述：

1 总体技术要求

（1）设计基本原则

1）实用性与先进性

网站建设应聚焦外国投资者，以方便用户为原则，采用先进成熟的技术，兼顾其他相关的业务需求，尽可能采用先进的技术以适应更多内容和数据展示的需求，使整个网站在一段时期内保持技术的先进性，并具有良好的发展潜力，以适应未来业务的发展和技术升级的需要。

2）兼容性与响应性

在网页的设计和制作中，充分考虑网站兼容性和响应速度，确保网站页面在主流浏览器展示内容的一致性和正常性，确保网站快速的响应速度，为用户提供良好好的网站使用体验。

3）安全性与稳定性

利用集约化平台，提供统一安全服务，保证网站正常运行；网站设计、制作开发过程中，充分考虑网站稳定性，保证网页可正常访问。

（2）技术路线要求

以北京市集约化平台为基础平台，搭建投资在北京板块。根据平台建设原则和要求进行模板配置和部署适配TRS WCM置标要求；采用html5、css3标准化完成页面制作，兼容主流浏览器，给用户良好的使用体验；实现良好的可扩展性要求，较好的实现页面调整及版块调整。

2 网站建设需求

（1）英文版投资在北京板块及栏目设计

1）板块主页

充分参考国内外网站设计风格和投资板块内容布局，面向外国投资者及在境外关注北京发展的用户群体，设计投资在北京板块主页，展示北京优良的投资环境、产业政策和综合实力，吸引外国投资者来京投资兴业。

2）招商引资

从外商投资全周期服务入手，设计招商引资模块，为外国投资者了解北京经济发展、产业政策、营商环境提供渠道，为外商企业在京投资发展提供全周期环节投资指南和服务资源，归集全市项目信息，为外商在京开展投资合作提供双向互动服务。

3）商务服务

立足国际交往中心定位，归集全市商务活动信息，为外国企业和商务人士在京参加以及举办商务活动提供服务。聚焦财会、法律、人力资源、科技创新机构等服务资源，打造全市商务服务资源网络，为企业在京开展投资经营活动提供全方位配套支持。

（2）法、德、日、韩、西班牙、俄、阿拉伯等七种语言投资在北京板块及栏目设计

在英文版投资在北京板块网站基础上，考虑各语种国家特点，设计投资在北京网站法、德、日、韩、西班牙、俄、阿拉伯等7种语言主页及各栏目页、专题页、列表页、内容页等版面。

（3）英文版投资在北京板块相关页面制作

1）板块主页

投资在北京板块主页制作，包括规划页面数据资源、主页制作、切图、开发等。

2）招商引资

招商引资模块制作页面，包括规划页面数据资源、招商引资模块中各类二级页、专题页、表格页、列表页以及内容页等各类版面的制作、切图等。

3）商务活动

商务活动模块制作页面，包括规划页面数据资源、商务活动模块中二级页面以及表格页、列表页、内容页等各类版面的制作、切图等。

（4）法、德、日、韩、西班牙、俄、阿拉伯等七种语言投资在北京板块相关页面制作

投资在北京网站法、德、日、韩、西班牙、俄、阿拉伯等7种语言主页及各栏目页、专题页、列表页、内容页版面制作。

（5）网站调研

对中央政府、商务部、自贸区网站、欧美等主要国家经济主管部门、重要国际城市网站以及重要国际企业进行调研，分析投资引资网站及版块特征，形成调研分析报告，为网站设计提供参考。

（6）资源归集整理

对招商引资政策、引资项目、产业发展、服务资源、行政事项、发展数据、商业设施、商务活动等各类资源进行梳理归集，分类筛选和甄别，确保板块各栏目信息来源。

（7）内容发布

网站建设完成后，对英文版及7种语言投资在北京板块各栏目内容进行发布。

3.网站运维需求

投资在北京网站上线运行后，中标单位应提供网站运维服务，包括8种语言网站各栏目内容的采编、发布，相关投资案例视频的制作、有关产业政策专题的制作。中标单位须提供完整、全面、可行的运维方案。

4

1项

第四包：监理

信息化项目建设内容：

1.网站基础建设与运维

本项目需确保高度的政治性、安全性。要求全年保证国际版门户网站的基础设施供应能力，确保网站稳定运行，重要系统业务可用性99.99%（全年不可用时间小于52分钟），其它系统可用性达到99.95%，所有系统重点保障期100%可用，并提供专业互联网应用能力的支撑。

本项目目标是北京市政府国际版门户网站的安全、稳定和可靠地运行，通过购买专业公司的技术、人力等资源，通过科学规范的项目管理，为国际版门户网站系统运行提供稳定可靠、充足可控、灵活可调的IT基础资源，包括计算存储资源、网络资源和基础安全保障资源等。满足国际版门户网站的建设和服务目标，提升日常运维服务质量，支撑业务开展。

建设内容主要包括：

（1）国际版门户网站云服务

（2）互动组件定制化技术开发

（3）互动业务运维服务

2.国际版板块建设与运维

在北京市政府国际版门户网站上推进国际版网页建设面向外国投资者、外国旅游者、外国留学生、在京居留外国人等不同人群在京创新创业、工作生活、旅游学习等提供多语种、针对性服务，打造国际化网上服务标杆，展示大国首都国际形象。

建设内容主要包括：

（1）网站调研要求

根据国际版网站建设需求，针对网站定位、服务功能、版面设计、栏目设置、字体等内容，参照国际官方多语言网站、国际知名城市政府外文网站的版面设计风格、内容展现形式、提供的服务信息等国际性惯例进行调研，形成北京市政府国际版门户网站调研建设方案。

（2）网站功能及要求

多语种信息发布功能，统一发布新闻动态、外事活动、涉外政策等信息，提供权威、及时、有效的多语种政策文件和城市信息。

多语种办事服务功能，提供涉外政务服务事项办事指南，对高频服务事项提供多语种“一图读懂”办事导引，对部分热点服务事项提供英语网上办事入口。

多语种互动响应功能，建设面向外资企业和外国人的智能问答系统和留言互动平台，提供快速、贴心的多语种投诉解答服务。

（3）网站语言要求

国际版网站语言需结合联合国工作语言，建设英语、韩语、日语、德语、法语、俄语、西班牙语、阿拉伯语等8种外语服务。

（4）网站内容翻译和发布流程要求

鉴于多语种网站内容运维的特性，本项目需要与政治可靠且同时具备专业翻译审校的多语种服务团队合作，内容必须严格实行三审三校发布流程。

3.投资在北京板块建设与运维

为进一步优化外资企业和外国人服务水平，从解决外国投资者在京投资的重点需求和痛点问题出发，打造投资在北京场景化板块，主要汇聚外资企业关注的信息资源，提供投资各环节办事指引服务，对接商务活动资源，增强北京投资吸引力，展示北京国营商环境国际化优势，吸引外国投资者来京投资兴业。根据《市政府网站国际版建设方案》中建设投资在北京板块建设要求，以外国投资者为主要服务对象，聚焦外商投资和商务服务，实现为外国投资者来京投资提供全周期服务、为境外主体来京开展商务活动提供全过程服务，打造成面向全球的投资北京数字名片。

建设内容主要包括：

（1）英文版投资在北京板块及栏目设计

（2）法、德、日、韩、西班牙、俄、阿拉伯等七种语言投资在北京板块及栏目设计

（3）英文版投资在北京板块相关页面制作

（4）法、德、日、韩、西班牙、俄、阿拉伯等七种语言投资在北京板块相关页面制作

（5）网站调研

（6）资源归集整理

（7）内容发布

（8）网站运维需求

信息化监理服务总体要求：

监理单位应按照建设目标和要求，遵循国家、市信息系统工程建设和监理的标准与规范，依据项目建设合同和用户需求，采用先进、科学和适合本工程特点的项目管理技巧和手段，对项目进行质量、成本、进度、变更的全面控制和监督，负责相关的合同管理、信息管理、信息安全管理，负责上述整个项目全过程监督协调，从而使本工程“按期保质、高效、节约”地完成。