一、项目编号：11010825210200051917-XM001

二、项目名称：马连洼街道12345热线系统坐席服务外包项目（2026年01月01日至2026年12月31日）

三、中标（成交）信息

总中标成交金额：179.25 万元（人民币）

中标成交供应商名称、地址及中标成交金额：

中标成交供应商名称：北京融通润园科技有限公司

中标成交供应商地址：北京市海淀区西三环北路72 号院 A 座 12 层 1504

中标金额：179.25万元

四、主要标的信息

采购需求：为进一步做好“接诉即办”工作，保证马连洼街道“接诉即办”工作机制的良好运行，及时解决老百姓身边的问题，为老百姓提供一个舒适、安全的生活环境，全面提升甲方辖区群众的获得感、安全感、幸福感，拟招一家服务单位配合采购人完成接诉即办工作。

合同履行期限：2026年01月01日至2026年12月31日。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

黄文慧、任正夫、于庆林

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费总金额：2.134万元（人民币）

本项目代理费收费标准：

参照原国家计委计价格【2002】1980号文和国家发改委发改办价格【2003】857号文的收费标准收取。

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

公告发布媒体：本公告在中国政府采购网、北京市政府采购网发布。

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：北京市海淀区人民政府马连洼街道办事处　　　　　

地址：北京市海淀区马连洼北路8号院　　　　　　　　

联系方式：汪老师,62896703　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：天行健项目管理咨询（北京）有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：北京市海淀区长春桥路11号万柳亿城中心C1座603室　　　　　　　　　　　　

联系方式：史红盼、乔宗瑾，58446088　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：史红盼、乔宗瑾

电　话：　　58446088